Допомога та підтримка

Знайдіть майстра в каталозі, оберіть послугу, дату та час. Після підтвердження ви отримаєте сповіщення.

Відкрийте розділ "Мої записи" в особистому кабінеті, знайдіть потрібний запис та натисніть "Скасувати". Зверніть увагу на політику скасування майстра.

Оплата відбувається онлайн або готівкою за домовленістю з майстром. Деякі майстри вимагають передоплату для підтвердження запису.

No-show — це ситуація, коли клієнт не з'явився на запис без попередження. Це може вплинути на ваш рейтинг та можливість бронювання у деяких майстрів.

Якщо майстер скасував запис, кошти повертаються автоматично. В інших випадках зверніться в підтримку через вкладку "Написати в підтримку".

Після завершеного візиту в розділі "Мої записи" з'явиться кнопка "Залишити відгук". Ви можете поставити оцінку від 1 до 5 зірок та написати коментар.

Натисніть "Стати майстром" на головній сторінці, заповніть анкету та додайте свої послуги. Після модерації ваш профіль з'явиться в каталозі.

Перейдіть на вкладку "Написати в підтримку" і створіть звернення. Середній час відповіді — до 2 годин у робочий час.